Machines à laver professionnelles
Combien de kg peut contenir un lave-linge professionnel par rapport à un appareil familial?
les lave-linge professionnels ont la même contenance que les machines domestiques, mais les programmes sont conçus pour traiter une charge inférieure afin de fournir le meilleur résultat à chaque fois.
Puis-je passer d'une alimentation électrique de 230 V à 400 V et inversement?
Oui, vous pouvez passer de 230 V à 400 V. Toutefois, cela ne s'applique pas aux modèles qui sont fournis dès le départ pour 400 V.
À quelle fréquence dois-je nettoyer la machine?
Le nettoyage doit être effectué régulièrement. Sa périodicité dépend de la fréquence d'utilisation de la machine. Vous trouverez des conseils d'entretien et de nettoyage dans la notice d'utilisation.
Puis-je inverser le sens d'ouverture du hublot?
Non, il n'est malheureusement pas possible d'inverser le sens d'ouverture du hublot.
Où puis-je voir les produits?
Vous pouvez voir les produits exposés ici ----
Où puis-je acheter les produits?
Vous pouvez acheter les produits chez le revendeur le plus proche, voir la carte ici : --. Vous pouvez également nous contacter au numéro ------.
Qui peut m'aider à installer la machine ou les systèmes de paiement et de dosage?
Nous pouvons vous fournir une assistance à l'installation si vous contactez notre service commercial au numéro ---------.
Est-ce que tous les lave-linge sont compatibles avec le branchement électrique spécifique à la marine (60 Hz)?
Toutes les machines ne peuvent pas être raccordées ainsi, mais nous avons un modèle conçu spécifiquement pour la marine et plateformes offshore. Pour en savoir plus, cliquez ici : -------
Puis-je raccorder le lave-linge à l'alimentation en eau chaude?
Oui, tous les lave-linge professionnels ASKO peuvent être raccordés à l'eau chaude et à l'eau froide. Il est possible d'avoir les deux raccordements en même temps, afin d'économiser le plus possible sur la facture d'électricité.
Pourquoi l'écran affiche-t-il "Balourd"?
La machine arrête le cycle d'essorage si le déséquilibre (balourd) est trop important. Le lave-linge relance l'essorage et, avec un peu de chance, le linge sera mieux réparti dans le tambour. Cette procédure peut se répéter jusqu'à 10 fois. Si la machine ne parvient toujours pas à équilibrer la charge, le programme passe à l'étape suivante. Le message d'erreur ne nécessite aucune intervention de votre part.
Pourquoi l'écran affiche-t-il "Fermez le hublot"?
Le message "Fermez le hublot" affiché à l'écran signifie que le hublot n'est pas bien fermé. Fermez-le et appuyez sur "Départ".
Puis-je acheter des forfaits de services après-vente?
Malheureusement, pour l'instant, vous ne pouvez pas acheter un ensemble de services. Nous travaillons en permanence à l'optimisation de notre service après-vente. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous pourrez obtenir les dernières informations sur nos produits et services. Inscription ici : --------
Puis-je souscrire une garantie supplémentaire?
Oui, vous pouvez souscrire une garantie supplémentaire de 3 ans. Pour en savoir plus, cliquez ici : ------------
Puis-je connecter un système de paiement ?
Oui, vous pouvez connecter les modèles de 7 et 9 kg à un système de paiement externe. Les machines sont testées avec les systèmes de paiement BEAS et Aptus, mais peuvent aussi être connectées à d'autres systèmes.
Puis-je connecter un système de dosage automatique de la lessive ?
Oui, vous pouvez connecter toutes les lave-linge professionnels ASKO à un système externe de dosage automatique de la lessive. Ils sont testés avec les systèmes de dosage automatique Diversy, ECO-lab et SEKO, mais peuvent également être connectés à d'autres systèmes.
Puis-je connecter le lave-linge à un système de paiement existant?
Oui, sur nos modèles de 7 et 9 kg, il est possible de connecter le système de paiement existant. Dans certains cas, une interface de communication doit être installée au préalable. Veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire. Vous trouverez les coordonnées de ce service ici : --------
Quels modèles ont un programme de désinfection de 60°C pendant 60 minutes ou de 85° C pendant 10 minutes?
Tous les modèles sont capables d'offrir des programmes conformes à cette norme. Les programmes de désinfection sont préinstallés sur le modèle WMC622/74x/94x. Sur les autres lave-linge professionnels ASKO, ils peuvent être installés par un technicien ASKO que vous pouvez réserver ici : ----
Toutes les machines sont-elles conformes aux exigences de désinfection?
Vous avez le choix entre trois programmes de désinfection : 90°C, 60°C et 40°C. Pour les programmes à 60°C et 40°C, il faut utiliser un détergent spécial pour obtenir une désinfection correcte. Tous les programmes de désinfection sont conçus pour répondre aux exigences des autorités en matière de lavage des vêtements dans le secteur de la santé. Sur la base des directives de l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO EN15883), le lavage désinfectant est décrit comme suit : 1. minimum 80°C pendant au moins 10 minutes ou 2. minimum 60°C pendant 60 minutes si l'eau de rinçage n'est pas recyclée. Les programmes de désinfection sont préinstallés sur le modèle WMC622/74x/94x. Sur les autres lave-linge professionnels ASKO, ils peuvent être installés par un technicien ASKO que vous pouvez réserver ici : ----Vous avez le choix entre trois programmes de désinfection : 90°C, 60°C et 40°C. Pour les programmes à 60°C et 40°C, il faut utiliser un détergent spécial pour obtenir une désinfection correcte. Tous les programmes de désinfection sont conçus pour répondre aux exigences des autorités en matière de lavage des vêtements dans le secteur de la santé. Sur la base des directives de l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO EN15883), le lavage désinfectant est décrit comme suit : 1. minimum 80°C pendant au moins 10 minutes ou 2. minimum 60°C pendant 60 minutes si l'eau de rinçage n'est pas recyclée. Les programmes de désinfection sont préinstallés sur le modèle WMC622/74x/94x. Sur les autres lave-linge professionnels ASKO, ils peuvent être installés par un technicien ASKO que vous pouvez réserver ici : ----
Quelle est la différence entre un lave-linge professionnel et un lave-linge domestique?
Les appareils professionnels sont plus robustes, plus fiables et construits pour fonctionner plus longtemps qu'un appareil domestique. Ils représentent le meilleur choix pour les entreprises dans lesquelles ils fonctionnent plus souvent.
Quelle est la durée de garantie de la machine ?
Tous les produits professionnels ASKO sont garantis 2 ans à compter de la date d'achat. Pour en savoir plus sur la garantie de 2 ans, cliquez ici : ---------
Puis-je personnaliser les programmes en fonction de mes besoins?
Oui, vous pouvez personnaliser les programmes en fonction de vos besoins. Pour ce faire, vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien qui sera en mesure d'adapter les programmes selon votre demande. Vous pouvez réserver la visite d'un technicien ici : ----------
Sèche-linge professionnel
Quelle est la différence entre un sèche-linge avec pompe à chaleur et un sèche-linge à évacuation?
Les sèche-linge avec pompe à chaleur permettent de réaliser des économies d'électricité significatives. Cela est particulièrement important pour les secteurs d'activité où les sèche-linge fonctionnent en permanence.
À quelle fréquence dois-je nettoyer la machine?
Le nettoyage doit être effectué régulièrement. Sa périodicité dépend de la fréquence d'utilisation de la machine. Vous trouverez des conseils d'entretien et de nettoyage dans la notice d'utilisation.
Où puis-je voir les produits?
Vous pouvez voir les produits exposés ici ----
Où puis-je acheter les produits?
Vous trouverez ici ------- un revendeur près de chez vous. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro -------.
Qui peut m'aider pour l'installation (machines, paiement)?
Veuillez contacter notre service commercial au numéro --------- pour obtenir des informations complémentaires sur l'installation.
Pourquoi le sèche-linge fait-il du bruit?
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, par exemple : si le sèche-linge n'a pas été utilisé pendant une longue période, un bruit de rebond peut se faire entendre en raison d'une déformation de la rondelle de roulement, lequel disparaîtra lors du premier cycle après cette période d'inactivité. Une autre raison peut être que vous avez chargé trop de linge. La pompe de vidange peut faire du bruit si les peluches provenant du linge ont pénétré à l'intérieur
Pourquoi le séchage des vêtements est-il si long?
La durée de séchage dépend du modèle de votre sèche-linge, du degré d'humidité du linge, du type de textile et de la quantité chargée dans la machine. Si le séchage est trop long, cela est peut-être dû au filtre à peluches qui n'a pas été nettoyé correctement. Vous trouverez des instructions à ce sujet dans le chapitre "Entretien et nettoyage" de la notice d'utilisation.
Que puis-je faire si le sèche-linge ne sèche pas correctement?
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, par exemple : - vous avez ouvert le hublot pendant le séchage et la lecture de l'humidité a été perturbée, - le filtre à peluches doit être nettoyé, - le bac de condensation est plein (si votre modèle en est équipé) - vous avez choisi un programme qui ne convient pas aux textiles à sécher - le filtre est encrassé par du calcaire. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, par exemple : - vous avez ouvert le hublot pendant le séchage et la lecture de l'humidité a été perturbée, - le filtre à peluches doit être nettoyé, - le bac de condensation est plein (si votre modèle en est équipé) - vous avez choisi un programme qui ne convient pas aux textiles à sécher - le filtre est encrassé par du calcaire.
Quelle est la différence entre un sèche-linge avec pompe à chaleur et un sèche-linge à évacuation?
Les sèche-linge avec pompe à chaleur permettent de réaliser des économies d'électricité significatives. Cela est particulièrement important pour les secteurs d'activité où les sèche-linge fonctionnent en permanence.
Le sèche-linge est-il livré avec système de superposition permettant de l'installer sur un lave-linge?
Oui, un kit de superposition simple est fourni avec le sèche-linge. Si vous souhaitez un système de montage plus stable, vous pouvez en acheter un. Pour en savoir plus, cliquez ici : --------
Puis-je connecter un système de paiement?
Oui, vous pouvez connecter nos sèche-linge de 7 et 9 kg à un système de paiement externe. Les machines sont testées avec les systèmes de paiement BEAS et Aptus, mais peuvent aussi être connectées à d'autres systèmes.
Puis-je inverser le sens d'ouverture du hublot?
Oui, vous pouvez inverser le sens d'ouverture du hublot. Le manuel d'utilisation de votre appareil vous explique comment faire.
Quelle est la différence entre un sèche-linge professionnel et un sèche-linge domestique?
Les appareils professionnels sont plus robustes, plus fiables et construits pour fonctionner plus longtemps qu'un appareil domestique. Ils représentent le meilleur choix pour les entreprises dans lesquelles ils fonctionnent plus souvent.
Puis-je passer d'une alimentation électrique de 230 V à 400 V et inversement?
Oui, vous pouvez passer de 230 V à 400 V. Toutefois, cela ne s'applique pas aux modèles qui sont fournis dès le départ pour 400 V.
Quel est la durée de séchage la plus rapide?
La durée de séchage dépend de plusieurs facteurs : modèle de la machine, degré d'humidité du linge, type de textile et poids de la charge. Nous vous recommandons d'essorer votre linge à au moins 1000 tours/minute à la fin du lavage afin d'éliminer le plus d'eau possible. Vous trouverez quelques exemples de la durée des programmes dans la notice d'utilisation.
Séchage professionnelle
Puis-je raccorder un tuyau d'évacuation à la cabine de séchage avec pompe à chaleur?
Oui, vous pouvez en raccorder un. Il sera livré avec l'armoire séchante. La notice d'utilisation de l'appareil vous explique comment le monter.
Dois-je raccorder la cabine de séchage à évacuation à un système d'évacuation?
Oui, vous devez raccorder la cabine de séchage à évacuation à un système d'évacuation vers l'extérieur. En revanche, la cabine équipée d'une pompe à chaleur n'a pas besoin d'être raccordée à une gaine d'évacuation, car l'humidité qui se condense au cours du processus est acheminée vers un réservoir de condensat ou par un tuyau vers la canalisation des eaux usées.
Dois-je fixer la cabine au mur?
Par mesure de sécurité, nous vous recommandons toujours de fixer la cabine au mur. Cela évite qu'elle se renverse.
Puis-je connecter des systèmes de paiement?
Non, ce n'est malheureusement pas possible.
Où puis-je voir le produit exposé?
Vous pouvez voir les produits exposés ici -----
Où puis-je acheter la cabine de séchage professionnelle ASKO?
Vous trouverez ici ------- un revendeur près de chez vous. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro -------.
Peut-on faire sécher autre chose que des vêtements dans la cabine de séchage?
Oui, il est possible de faire sécher différents articles, par exemple des chaussures, des bottes, des couettes, etc.
Puis-je passer d'une alimentation électrique de 230 V à 400 V et inversement?
Non, ce n'est pas possible pour les cabines de séchage.
Puis-je acheter des accessoires pour la cabine de séchage?
Oui, vous pouvez. Il existe différents types d'accessoires. Vous en saurez plus ici : ---------
Combien de kg de vêtements la cabine peut-elle sécher?
Les armoires de séchage professionnelles ASKO peuvent sécher jusqu'à 4 kg de vêtements à la fois. Pour en savoir plus sur la capacité du modèle le plus simple, cliquez ici : -------------
Quelle est la durée de séchage dans la cabine?
La durée de séchage dépend du modèle de la machine, du degré d'humidité du linge, du type de textile et du poids de la charge. Nous vous recommandons d'essorer votre linge à au moins 1000 tours/minute ou de vidanger l'eau le plus possible si l'essorage est incompatible avec vos textiles.
Pourquoi choisir une cabine de séchage au lieu d'un sèche-linge?
Les armoires séchantes sont particulièrement utiles lorsque vous devez faire sécher rapidement différents types de vêtements, même les manteaux et les grosses chaussures. Elles sont pratiques et sèchent en douceur vos textiles les plus délicats et ne mettent en œuvre aucune action mécanique pouvant user vos vêtements. Le flux d'air élimine l'humidité résiduelle et ce procédé est similaire au séchage en extérieur. La technologie de la pompe à chaleur permet aussi de réaliser de substantielles économies d'énergie.
La cabine de séchage professionnelle ASKO a-t-elle la même taille que mon ancienne armoire?
Cela dépend de la taille de l'appareil que vous aviez auparavant. Vous pouvez connaître les dimensions en lisant les informations figurant sous chaque produit. Pour en savoir plus, cliquez ici : -----------.